Regolamento e informazioni

• Lingue parlate INGLESE, TEDESCO, FRANCESE
• Apertura Cassa/Reception : 9.00-12.30 15.00-19.30 Coloro che pensano di partire prima di tale orario possono pagare la sera precedente.
• La piazzola deve essere lasciata libera entro le ore 12.00 del giorno di partenza, dopo tale orario sarà addebitato un giorno supplementare.
• Le nostre strutture: Chalet, Mobilhome, Bungalow possono essere occupati a partire dalle ore 16.00 del giorno di arrivo e devono essere liberati entro e non oltre le ore 10.00 del giorno di partenza
• Il cliente viene così accettato: 1) con rilascio di una tessera d’ingresso dopo aver consegnato i propri documenti che verranno restituiti solamente alla partenza; 2)con la consegna del listino prezzi e regolamento interno; 3) con l’assegnazione della piazzola/struttura da parte del personale addetto.
• I clienti devono dichiarare il numero delle persone costituenti il nucleo familiare, il periodo esatto di permanenza e prendere visione del regolamento interno.
• Il personale della reception sarà sempre lieto di essere a Vostra disposizione per informazioni o eventuali dubbi.
• Non si accettano chiamate telefoniche per clienti se non in caso di necessità/urgenza.
• L’uso delle attrezzature, compreso la piscina, parco giochi e diverso, è a proprio rischio e pericolo. Il campeggio non si assume nessuna responsabilità per danni derivati da calamità naturali, accidentali e imprevedibili.
• Non sono ammessi visitatori se non con l’autorizzazione delle direzione. Gli eventuali ospiti devono fermarsi alla reception, consegnare un documento d’identità e pagare la quota giornaliera come da listino in vigore, devono lasciare il villaggio entro le ore 21.00
• La direzione si riserva, a suo insindacabile giudizio, di non accettare o allontanare i campeggiatori indesiderati, in soprannumero o irrispettosi del regolamento interno.
• Le strutture bungalow/chalet/mobilhome devono essere lasciate nelle stesse condizioni in cui vengono trovati, diversamente sarà addebitato un’ulteriore somma destinata alla pulizia supplementare e al rimborso di eventuali danni recati
• Orario del silenzio/chiusura cancello: dalle ore 13.00 alle 15.00 e dalle ore 24.00 alle ore 7.00. se non autorizzati dalla direzione (check-in, ingente necessità o impossibilità) non è possibile circolare con auto o altri veicoli a motore durante tale orario. I gentili ospiti sono tenuti a parcheggiare la propria auto negli appositi parcheggi di fronte alla reception. Al di fuori di tale orario le auto possono circolare all’interno del Campeggio solamente a passo d’uomo. Le partenze sono ammesse a partire dalle ore 07.30.
• L’utilizzo delle docce è completamente gratuito così come l’allaccio elettrico a 4 Ampere.
• È severamente vietato gettare rifiuti al di fuori degli appositi contenitori. Lavare i piatti o lavarsi alle fontanelle delle piazzole. Accendere fuochi liberi sia in campeggio che in spiaggia. Scavare nel terreno buchi o cataletti. Stendere teli, corde o recinzioni ad altezza uomo. Rovinare in alcun modo il manto erboso o gli alberi del campeggio. Gli opisti dovranno avere cura degli oggetti di loro proprietà. La direzione non è responsabile di eventuali furti o danneggiamento salvo che per oggetti ad essa affidati o lasciti in consegna con rilascio di ricevuta. È proibito l’uso del ferro da stiro, fornello elettrico, frigo a resistenza poiché i Kw forniti gratuitamente solo destinati alla sola illuminazione.
• Servizi utilizzabili gratuitamente sono: Camper Service, Piscine, Campo da Pallavolo, Tennis (con le proprie racchette), Calcetto, Ping Pong, Bocce, parco giochi per bambini, animazione durante l’alata stagione
• Tennis-Basket: aperto tutti i giorni dalle 09.00 alle 19.00. l’ingresso e l’uso sono gratuiti. Per l’uso del campo da tennis è necessario avere il materiale occorentein propria dotazione in quanto non fornito dal campeggio. Lo staff di animazione si riserva l’utilizzo di dette strutture in particolari giorni per l’organizzazione di tornei ed eventi
• Piscina Adulti / Piscina Bambini: aperte tutti i giorni dalle 09.00 alle 19.00. l’ingresso e l’utilizzo sono gratuiti per i clienti del Campeggio. L’uso della cuffia è obbligatorio. I gentili ospiti sono pregati di tenere un comportamento adeguato ( è vietato fare tuffi, schiamazzi, usare radio o alttri apparecchi fonte di rumore o di disturbo per gli altri clienti) in caso contrario l’addetto alla sorveglianza si riserva la possibilità di allontanare coloro che non rispettano tali norme. I bambini devono sempre essere accompagnati. Per l’affitto di pedalò o canoe è necessario rivolgersi al bagnino (l’affitto è consentito solo ai maggiorenni).
• Ristorante: aperto tutti i giorni dalle 12.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 22.00 (dopo tale orario rimane in funzione il Bar Paninoteca). Fornisce anche servizio di asporto e fast food
• Bar/Market: aperto tutti i giorni dalle 08.00 alle 22.00 in Bassa Stagione e dalle 08.00 alle 24.00 in alta stagione.
• Ping pong: aperto tutti i giorni dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 15,30 alle 24.00
• Infermeria: in caso di necessità sono disponibili soltanto medicinali di Primo Soccorso. Per eventuali malori o infortuni i gentili ospiti sono pregati di contattare il vicino Ospedale di castiglione del lago 07595261
• Servizi pulizia Bagni: il personale addetto alle pulizie esporrà un cartello che delimita la zona oltre la quale non è possibili accedere durante la pulizia. I gentili ospiti sono pregati di rispettare il divieto. I campeggiatori sono pregati di utilizzare i servizi in modo corretto e razionale

L’ingresso nel campeggio comporta l’accettazione di tale regolamento, che può essere integrato da norme aggiuntive che la direzione reputa opportuno emanare per il miglior funzionamento della struttura.